多項選擇題對八項質(zhì)量管理原則理解正確的是()。

A.組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求,并力爭超越顧客期望
B.顧客對產(chǎn)品的喜愛度確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向
C.各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益
D.將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果
E.將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率


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1.多項選擇題設計驗證通??刹扇∪缦履男┓绞剑ǎ?。

A.變換方法進行計算核對
B.將新設計規(guī)范與已證實的類似設計規(guī)范進行比較
C.進行試驗和演示
D.抽產(chǎn)品檢驗

2.多項選擇題產(chǎn)品要求的確定應包括()。

A.顧客規(guī)定的要求
B.顧客沒有明示,但規(guī)定用途或已知預期用途所必須的要求
C.相關方的要求
D.適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求

3.多項選擇題最高管理者通過以下哪些活動,對其承諾提供依據(jù)()。

A.向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性
B.參與管理評審
C.參加內(nèi)審培訓
D.制定質(zhì)量方針

4.多項選擇題對管理體系文件的要求正確的理解是()。

A.應建立文件化的管理體系滿足GB/T19000-2016標準的要求
B.應建立一個文件體系滿足GB/T19000-2016標準
C.文件可以是任何形式和媒介
D.一個文件可以包括多個程序的要求

5.多項選擇題組織貫徹GB/T19000-2016標準是為了()。

A.保證產(chǎn)品實物質(zhì)量,產(chǎn)品銷路好
B.證實提供產(chǎn)品滿足要求的能力
C.證實符合適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力
D.滿足所有的相關方的要求