多項選擇題旅游業(yè)公共關(guān)系禮儀的一般性原則包括（）

A.平等待人
B.真誠守信
C.合情合宜
D.標(biāo)準(zhǔn)化


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1.多項選擇題關(guān)于公共關(guān)系傳播模式中雙向不平衡模式，說法錯誤的有（）

A.傳播性質(zhì)是：雙向、效果不等同
B.傳播模式是：組織-公眾
C.代表人物是：艾維.李
D.目前主要應(yīng)用范圍是：受管制的企業(yè)、部門，各類代理商

2.多項選擇題公共關(guān)系在組織的信息溝通和管理中承擔(dān)的任務(wù)有（）

A.對信息本身及其來源的分析、篩選和管理
B.對信息傳播方式、渠道的管理
C.對信息開發(fā)、利用工作的管理
D.對信息安全和信息風(fēng)險的管理

3.多項選擇題公共關(guān)系工作的基本特征有（）

A.以組織的自我完善為前提
B.以真實、真誠為原則
C.以獲取利益為基礎(chǔ)
D.以信息溝通為主要手段

5.多項選擇題我國政府公關(guān)的特點包括（）

A.聯(lián)系和影響的廣泛性
B.與媒體等公眾在利益上的不一致性
C.日益形成的競爭性
D.與公眾要求的適應(yīng)性