多項選擇題社會公眾是公共關(guān)系傳播溝通的對象,包括與該組織有直接或間接關(guān)系的()。
A.群體
B.營利性組織
C.非營利性組織
D.個人
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1.多項選擇題公共關(guān)系專題活動的特點表現(xiàn)在()
A.針對性強
B.感染力強
C.不受時間的限制
D.活動方式靈活
2.多項選擇題針對顧客關(guān)系的基本策略包括()
A.尊重顧客
B.提供人性化服務(wù)
C.加強與顧客的溝通
D.維護顧客權(quán)益
3.多項選擇題宣傳型公關(guān)活動的具體形式有()
A.新聞發(fā)布會
B.新產(chǎn)品展示會
C.民意測驗
D.座談會
4.多項選擇題針對媒介關(guān)系的基本策略包括()
A.了解各類新聞媒介的特點
B.一視同仁
C.增進相互了解
D.主動配合新聞媒介的工作
5.多項選擇題公共關(guān)系的主要目標(biāo)具體表現(xiàn)為認(rèn)知度、美譽度、和諧度三大目標(biāo)()
A.認(rèn)知度
B.美譽度
C.和諧度
D.知名度
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