綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。

超級市場要經營得好，真正成為現代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。

確定商業(yè)門店主要經營哪些商品的基礎性工作，反映了商店的經營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經營，這說的是（）。

亞洲最早開設超級市場的國家或地區(qū)是（）。

在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調整人們在活動中相互關系的根本準則，是調整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。

看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關的參照依據是（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

商店成為市場領先者的基本要求是（）。

將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標均朝前方，此為（）。

美國連鎖經營萌芽期在（）。