單項選擇題商業(yè)職業(yè)道德是指商業(yè)職工對待本職工作和()的關(guān)系時所遵從的行為規(guī)范和行為準則。
A、同大眾媒體
B、處理同政府之間
C、處理同消費者
D、處理鄰里之間
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1.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國價格法》的規(guī)定,一般商品價格實行()。
A、市場調(diào)節(jié)價
B、政府指導(dǎo)價
C、政府定價
D、壟斷價格
2.單項選擇題實行售價金額核算制,應(yīng)設(shè)置()帳戶。
A、商品銷售收入
B、商品進銷差價
C、商品銷售成本
D、庫存商品
3.單項選擇題庫存商品定額包括商品儲存金額定額和()兩種表示方法。
A、商品儲存額
B、柜組品種定額
C、商品儲存天數(shù)定額
D、平均日銷售額
4.單項選擇題零售商業(yè)文明經(jīng)商的內(nèi)容包括:經(jīng)營品種齊全、適應(yīng)()需要。
A、顧客
B、商場
C、柜組
D、生產(chǎn)廠家
5.單項選擇題營業(yè)員技術(shù)操作的基本要求是:熟練、準確、迅速、()。
A、美觀
B、熱情
C、及時
D、周到
最新試題
營業(yè)員接待老年顧客時,要注意方便和實用,要讓他們感到公道、實在。
題型:判斷題
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外,大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。
題型:判斷題
商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。
題型:判斷題
商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。
題型:判斷題
商品資金需要量的增長速度應(yīng)當快于商品銷售的增長速度。
題型:判斷題
商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例,否則就會造成積壓與脫銷。
題型:判斷題
營業(yè)員展示商品時的姿勢,應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
題型:判斷題
商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種:紅配藍、黃配藍、綠配藍。
題型:判斷題
展示玩具時,營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。
題型:判斷題
現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。
題型:判斷題