A、半成品
B、在途商品
C、庫存商品
D、樣品
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A、因人而宜
B、大體一致
C、因貨進(jìn)宜
D、因地制宜
A、語言技巧
B、介紹商品技巧
C、迎客技巧
D、售貨技巧
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、退換商品
C、技能培訓(xùn)
D、柜臺紀(jì)律
A、五不講
B、六不講
C、三不講
D、四不講
A、退換商品
B、介紹商品
C、售后服務(wù)
D、出售商品
最新試題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
商品陳列時(shí)色彩的調(diào)配大致有三種:紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。
商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同,將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。
營業(yè)員接待老年顧客時(shí),要注意方便和實(shí)用,要讓他們感到公道、實(shí)在。
商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。
降價(jià)排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。
商品儲(chǔ)存量在一般情況下,超過經(jīng)濟(jì)界限,就會(huì)造成商品積壓;低于經(jīng)濟(jì)界限,就會(huì)出現(xiàn)商品脫銷。
我國對進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動(dòng)物性食品。
如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。