單項選擇題

某領(lǐng)導(dǎo)是位獨裁者，員工不愿意進(jìn)行任何有意義的向上溝通，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風(fēng)格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應(yīng)性

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單項選擇題

（）是指企業(yè)組織與企業(yè)的利益相關(guān)者之間的溝通，這種溝通發(fā)生于企業(yè)組織體系框架之外。

A.外部溝通
B.內(nèi)部溝通
C.橫向溝通
D.縱向溝通

單項選擇題

按照溝通的信息是否有反饋，溝通可以分為（）。

A.單向溝通和雙向溝通
B.縱向溝通和橫向溝通
C.內(nèi)部溝通和外部溝通
D.正式溝通和非正式溝通