單項(xiàng)選擇題顧客的消費(fèi)動機(jī)是從()中產(chǎn)生的。

A、物質(zhì)共給
B、社會變化
C、消費(fèi)增長
D、消費(fèi)需求


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2.單項(xiàng)選擇題感情動機(jī)引發(fā)的購買行為具有沖動性和()的特點(diǎn)。

A、緩和性
B、戰(zhàn)斗性
C、不穩(wěn)定性
D、穩(wěn)定性

3.單項(xiàng)選擇題有效的()應(yīng)該將言辭的和非言辭的信息溝通手段結(jié)合在一起運(yùn)用。

A、書面溝通
B、信息溝通
C、舉止溝通
D、動作溝通

5.單項(xiàng)選擇題眼神的()能傳遞信任、理解和懷疑與憤怒。

A、游離
B、分散
C、接觸
D、不定