單項選擇題最具滲透力和擴散力的傳播工具是（）
A.口頭語言
B.電視
C.印刷媒介
D.演講
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1.單項選擇題下列各項中，屬于公共關系管理過程中傳播技術(shù)因素系列的是（）。
A.社會的發(fā)展水平
B.組織的機構(gòu)設置
C.印刷媒介
D.工作方法選擇
2.單項選擇題固定的僵化印象對人的知覺的影響，稱為（）。
A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.定型作用
3.單項選擇題下列公眾對象中，與組織自身相關性最強的是（）。
A.政府公眾
B.社區(qū)公眾
C.顧客公眾
D.內(nèi)部公眾
4.單項選擇題根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，可以把公眾劃分為（）。
A.臨時公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾
B.順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾
C.首要公眾和次要公眾
D.非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾
5.單項選擇題下列關于公共關系發(fā)展的新特點的說法中，錯誤的是（）。
A.公關理論整合化
B.公關實務專業(yè)化
C.公關教育通才化
D.公關地位戰(zhàn)略化