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填空題除用無色透明玻璃瓶包裝無色的酒，生產(chǎn)日期標(biāo)注在標(biāo)簽背面可直觀看清楚以外，其它酒都必須標(biāo)在標(biāo)簽的（）。

1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的教學(xué)組織工作主要包括（）。

A.理論教學(xué)
B.實(shí)踐教學(xué)
C.課堂教學(xué)
D.理論與實(shí)踐教學(xué)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

A.政府公眾
B.內(nèi)部公眾
C.金融公眾
D.消費(fèi)者公眾

3.單項(xiàng)選擇題人員推銷活動(dòng)中的針對(duì)性策略也稱（）策略。

A.刺激-反應(yīng)
B.配方-成交
C.誘導(dǎo)-說服
D.誘發(fā)-滿足

4.單項(xiàng)選擇題員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做（）。

A.售貨時(shí)間
B.非售貨時(shí)間
C.閑散時(shí)間
D.不在售貨場(chǎng)所時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題考核員工工作效果的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.轉(zhuǎn)變率
B.每小時(shí)銷售額
C.時(shí)間的利用情況
D.工作態(tài)度

6.單項(xiàng)選擇題教案按照每位培訓(xùn)者的（）設(shè)計(jì)，教案格式可以不強(qiáng)求統(tǒng)一。

A.教學(xué)風(fēng)格
B.教學(xué)目的
C.教學(xué)過程
D.教材

7.單項(xiàng)選擇題人類通過自己的知識(shí)智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

A.能動(dòng)性特征
B.創(chuàng)新性特征
C.時(shí)效性特征
D.創(chuàng)造性特征

8.單項(xiàng)選擇題某運(yùn)輸公司有一批精密儀器，客戶要求12小時(shí)之內(nèi)由北京運(yùn)往昆明，應(yīng)選擇的運(yùn)輸工具是（）。

A.火車
B.輪船
C.汽車
D.飛機(jī)

9.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)授課語言，在強(qiáng)調(diào)語言科學(xué)性的同時(shí)，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

A.規(guī)范化
B.言簡(jiǎn)意賅
C.風(fēng)趣
D.生動(dòng)

10.單項(xiàng)選擇題主管人員用書面鑒定的形式對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)的方法是（）。

A.成就比較法
B.關(guān)鍵事件法
C.評(píng)語法
D.目標(biāo)考核法