多項選擇題柜臺經(jīng)辦人員在辦理貸記卡損壞換卡時操作流程如下()

A.經(jīng)辦人員核實(shí)無誤,調(diào)用"4910客戶信息查詢"交易,核查持卡人身份
B.檢查無誤后,在換卡申請書"受理網(wǎng)點(diǎn)填寫"欄填寫相關(guān)信息并加蓋業(yè)務(wù)公章;如需減免費(fèi)用,應(yīng)簽署原因
C.卡片當(dāng)場剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費(fèi)
E.換卡申請書"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人;換卡申請書"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復(fù)印件(注明"與原件相符",并加蓋經(jīng)辦人員名章)傳真至省級分行后留存保管


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1.多項選擇題貸記卡柜臺損壞換卡的交易手續(xù)費(fèi),有如下處理方式()

A.經(jīng)信用卡中心審批可免收
B.系統(tǒng)自動扣收
C.收取現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬扣收

4.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)發(fā)行區(qū)域使用的金穗專用卡、金穗聯(lián)名/認(rèn)同卡,在章程中應(yīng)載明下列事項()。

A.卡的名稱、種類、功能、用途
B.卡的發(fā)行對象、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)
C.卡的使用范圍(包括使用方面的限制)及使用方法
D.發(fā)卡銀行、持卡人及其他當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)
E.總行要求的其他事項

5.多項選擇題特約單位是指與農(nóng)業(yè)銀行簽訂協(xié)議的、受理金穗卡購物消費(fèi)的商戶或辦理代理業(yè)務(wù)的單位。特約單位應(yīng)具備以下條件()。

A.具有良好的信譽(yù),完善的內(nèi)部管理制度,遵守銀行結(jié)算紀(jì)律
B.遵守金穗卡章程,履行與簽約銀行簽訂的協(xié)議,接受銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按要求受理金穗卡
C.效益較好,規(guī)模較大的單位
D.私人企業(yè)
E.皮包公司

6.多項選擇題金穗卡業(yè)務(wù)宣傳包括以下內(nèi)容()。

A.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
B.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
C.宣傳金穗卡使用的基本方法和風(fēng)險防范知識
D.注重按統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的視覺形象要求宣傳金穗卡品牌
E.宣傳企業(yè)文化,職工精神

7.多項選擇題以下屬于發(fā)卡行的權(quán)利的是()。

A.發(fā)卡行有權(quán)審查申請人的資信狀況、索取申請人的個人資料,并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡及確定金穗信用卡持卡人的信用額度
B.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán),對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的,發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
C.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán),對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的,發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
D.發(fā)卡行對儲值卡和IC卡內(nèi)的電子錢包不予掛失
E.發(fā)卡行有權(quán)向持卡人朋友追索欠款

8.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡功能主要有()。

A.消費(fèi)
B.透支
C.取現(xiàn)
D.儲蓄

9.多項選擇題以下符合邀約成為白金卡客戶的有()。

A.廳局級及以上級別申領(lǐng)人
B.處級申領(lǐng)人
C.個人年收入或支付能力在5-10萬元之間的
D.軍人
E.自由職業(yè)者

10.多項選擇題白金卡發(fā)行對象為()。

A.金穗通寶白金卡或金穗通寶鉆石卡的持卡人
B.農(nóng)行重點(diǎn)公司和機(jī)構(gòu)客戶的高層管理人員
C.年收入10萬元以上的客戶
D.其他經(jīng)總行信用卡中心認(rèn)定的貴賓客戶
E.年消費(fèi)額在10萬元以上、消費(fèi)次數(shù)20次以上的貸記卡金卡客戶

最新試題

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用,以下說法正確的有()。

題型:多項選擇題

使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。

題型:單項選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。

題型:多項選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。

題型:單項選擇題

以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。

題型:單項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置,客戶可以換卡的時間說法正確的是()。

題型:多項選擇題