多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡授權(quán)業(yè)務(wù)根據(jù)操作方式的不同,可分為()

A.人工授權(quán)
B.遠(yuǎn)程授權(quán)
C.網(wǎng)上授權(quán)
D.聯(lián)線授權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡無清算信息下的掛賬授權(quán),發(fā)生情況可能是()

A.持卡人在酒店做預(yù)授權(quán)后,因刷卡設(shè)備線路故障導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
B.持卡人在商戶做預(yù)授權(quán)處理后,需要變更支付方式導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
C.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后,持卡人要求退貨導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
D.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后,持卡人要求改變支付方式的待撤銷授權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡雙幣種卡銷戶結(jié)清是對()結(jié)清。

A.僅人民幣賬戶
B.人民幣賬戶
C.僅美元賬戶
D.美元賬戶

3.多項(xiàng)選擇題目前金穗貸記卡銷戶結(jié)清的操作方式有()

A.柜面結(jié)清
B.綁定約定還款自動結(jié)清
C.網(wǎng)上在線結(jié)清
D.人工授權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡申請的錄入人員具有下列哪些行為的,視情節(jié)輕重,可處以100-1000元罰款或給予通報(bào)批評.警告直至開除處分()

A.錄入資料錯(cuò)誤造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會影響的
B.錄入資料錯(cuò)誤但未造成經(jīng)濟(jì)損失的
C.未經(jīng)審批崗簽章同意,擅自修改申請資料
D.虛假錄入

最新試題

以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有關(guān)自動分期卡說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項(xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級為()。

題型:單項(xiàng)選擇題