根據(jù)質量認證制度，認可機構需要通過認證機構的認證。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。

在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。

“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。

某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準確性百分率為（）。

水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

與傳統(tǒng)產品比較，現(xiàn)代產品所具備的特征是（）。

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。

企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證，則證明企業(yè)的質量體系（）。