試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

我國質(zhì)量認證制度的行政主管部門為（）

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

在我國，認證機構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。

作為第三方認證機構(gòu)的政府或非政府團體，應(yīng)具備的條件包括（）。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。