認(rèn)證費(fèi)用一般包括（）。

交付活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。

第一方審核的作用是（）。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告之類(lèi)的來(lái)源獲得輸入。

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

簡(jiǎn)述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法的重要性？

質(zhì)量管理體系認(rèn)證之所以能在世界各國(guó)得到廣泛的推行，是因?yàn)椋ǎ?/p>

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定以下要求（）。

糾正措施驗(yàn)證的內(nèi)容有（）。