單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應建立(),在服務場所、工作環(huán)境應達到環(huán)保要求。
A.服務理念
B.環(huán)保理念
C.經(jīng)營理念
D.市場理念
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1.單項選擇題房源實勘,房地產(chǎn)經(jīng)紀()對委托人委托房源進行實際勘測。
A.單位
B.客服
C.從業(yè)人員
D.老板
2.單項選擇題一套住宅內(nèi)的各個功能空間均在同一平面上,此住宅類型指的是()。
A.錯層住宅
B.平層住宅
C.復式住宅
D.躍式住宅
3.單項選擇題在房屋正式線上發(fā)布推廣之前,需要先進行報價溝通,在報價溝通階段,由()先根據(jù)房屋情況和房主情況進行房屋估價。
A.客戶
B.房管局
C.經(jīng)紀服務人員
D.銀行評估人員
4.單項選擇題如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,房屋估值300萬元,報價建議是()萬元。
A.250.0
B.280.0
C.300.0
D.320.0
5.單項選擇題一般在制訂垂直價差時,常會先決定一個基準樓層,使基準樓層的單價()該棟建筑的平均單價。
A.等于
B.大于
C.小于
D.不大于
6.單項選擇題按照()劃分的房屋可以分為保障性住房和非保障性住房。
A.地域
B.產(chǎn)權性質
C.是否具有政策保障性
D.規(guī)劃用途
7.單項選擇題線上接待客戶,需要提供的服務內(nèi)容不包括()。
A.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務,了解客戶需求和意向
B.提供家政服務,清潔待售房屋
C.接受客戶滿意度調查,收集客戶反饋意見匯報至相關部門
D.維護現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶
8.單項選擇題業(yè)主將房屋鑰匙留給經(jīng)紀機構,代表對經(jīng)紀人的信任,可以減少對業(yè)主的打擾,上述描述的行為是()。
A.臨時看管
B.交房
C.收鑰匙
D.收房
9.單項選擇題客源指房屋的(),是對購買或租賃房屋有現(xiàn)實需求或潛在需求的客戶,是需求者及需求意向的統(tǒng)一體。
A.供給方
B.需求方
C.回報方
D.回收方
10.單項選擇題我們應該從與房主交往的()入手,真正觀察出一些問題,看到房主的真正需要,并且要有預判,這樣就會消除彼此之間的誤解,建立起良好的關系,引導房主合作成功。
A.態(tài)度
B.語言
C.細節(jié)
D.心理
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房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應制定安全管理制度和應急預案,落實相關責任,發(fā)生重大事件造成重大服務阻斷時,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應()。
題型:多項選擇題
經(jīng)紀人失去顧客可能的原因包括()。
題型:多項選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀服務中協(xié)助客戶分析主要包括()。
題型:多項選擇題
不動產(chǎn)登記證明用于證明()等事項。
題型:多項選擇題
在房主賣房最擔心房價還會不會漲的時候,經(jīng)紀人員應該與房主溝通的內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
相似房源成交信息包括()。
題型:多項選擇題
簽署房屋買賣合同時,若出賣人為公司,那么相關條款填寫正確的是()。
題型:多項選擇題
房源進行線下推廣的途徑有()。
題型:多項選擇題
服務承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)對消費者發(fā)布的旨在提升()的承諾。
題型:多項選擇題
客戶對房屋的基本需求包括()。
題型:多項選擇題