多項(xiàng)選擇題吞鈔異常處理,有卡存款引導(dǎo)員進(jìn)入分行管理界面應(yīng)選擇()。

A.若選擇“客戶在現(xiàn)場”則需要刷客戶卡,然后進(jìn)行退鈔
B.若選擇“客戶不在現(xiàn)場”,需換人復(fù)核(指超柜引導(dǎo)員按指紋)后退鈔
C.若無卡存款無需換人復(fù)核后退鈔
D.若選擇“客戶不在現(xiàn)場”,也無需換人復(fù)核后退鈔


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1.多項(xiàng)選擇題定額存款客戶選擇轉(zhuǎn)賬卡類型,不包括()。

A.對公卡
B.存折
C.借記卡
D.以上都不對

2.多項(xiàng)選擇題客戶有卡現(xiàn)金存款金額超過5萬(含),需要客戶提供()。

A.銀行卡
B.代理人身份證
C.被代理人身份證
D.以上都需要

3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金存款審核限額臨界值為()。

A.有卡折49900
B.無卡折9900
C.有卡折50000
D.無卡折10000

4.多項(xiàng)選擇題客戶現(xiàn)金存入后,現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)頁面顯示()。

A.本次存款的票面
B.加計(jì)出的存款金額
C.本次存款的張數(shù)
D.已入鈔箱金額

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金存款方式分為()和()。

A.普通存款
B.定額存款
C.純現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬

6.多項(xiàng)選擇題綜合超柜現(xiàn)金存款支持以下哪些介質(zhì)()。

A.普通銀行卡
B.對公卡
C.存折
D.以上都可以

7.多項(xiàng)選擇題綜合超柜現(xiàn)金柜支持以下哪種方式現(xiàn)金存款()。

A.現(xiàn)金有折存款(面額100元)
B.現(xiàn)金無折存款(面額100元)
C.尾零現(xiàn)金有折/無折存款(七成新以下紙幣、硬幣)
D.以上都可以

8.多項(xiàng)選擇題定期一本通銷戶收款方可以選擇()。

A.銀行卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.以上都可以

9.多項(xiàng)選擇題定期一本通轉(zhuǎn)賬開戶,若選擇協(xié)議存款,審批號欄,支持輸入()。

A.中文
B.字母
C.數(shù)字
D.標(biāo)點(diǎn)

10.多項(xiàng)選擇題系統(tǒng)提示核對申請書,前端服務(wù)員提示客戶在外接電子簽名板上簽字,并對()及()進(jìn)行審核確認(rèn)。

A.業(yè)務(wù)內(nèi)容
B.客戶簽字情況
C.客戶證件原件
D.定期一本通

最新試題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

超級柜臺的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題