單項選擇題申請新增、變更、刪除超級柜臺機構信息,通過()提交申請,填制《超級柜臺機構信息維護申請表》,經(jīng)管轄行運營管理部門批準后,逐級報送至一級分行運營管理部門。
A.IT服務平臺
B.USAP系統(tǒng)
C.Boeing客戶端
D.響應平臺
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1.單項選擇題()是超級柜臺業(yè)務受理渠道和賬務核算單位。負責引導客戶完成業(yè)務辦理,對業(yè)務辦理場景的真實性、有效性負責。
A.運管機構
B.作業(yè)中心
C.營業(yè)網(wǎng)點
D.一級支行
2.單項選擇題作業(yè)中心業(yè)務外包是指將作業(yè)中心上收業(yè)務進行流程分解或(),將非核心業(yè)務或簡單、重復的操作環(huán)節(jié),委托給外部供應商進行處理的行為。
A.分散運作
B.承包運作
C.集約化運作
D.全流程運作
3.單項選擇題作業(yè)中心業(yè)務處理完成后,對憑證等紙質檔案進行分類整理、移交掃描、封裝入庫、后續(xù)保管等。對清單流水、報表類等電子檔案,納入()進行歸檔保管。
A.運營檔案管理系統(tǒng)
B.報表倉庫
C.響應平臺
D.IT平臺
4.單項選擇題業(yè)務操作風險是指由于未完全按照()操作要求,進行業(yè)務受理、處理、審核等相關操作,引起的無效業(yè)務受理、業(yè)務處理差錯、合規(guī)性審核疏漏等風險點。
A.功能和流程
B.受理和處理
C.產(chǎn)品和業(yè)務
D.規(guī)范和指引
5.單項選擇題作業(yè)中心應按照相關系統(tǒng)的應急處置預案,向業(yè)務和技術部門()報告,根據(jù)具體情況啟動應急處置,保證業(yè)務的應急處理。
A.單線
B.雙線
C.及時
D.逐級
最新試題
運營監(jiān)督檢查堅持風險導向、獨立運行、集中監(jiān)控和注重實效的原則。
題型:判斷題
中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風險等級劃分為禁止類、高風險、中風險、中低風險和低風險五個類別。
題型:判斷題
除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級機構和工作人員應對依法履行反洗錢義務獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
題型:判斷題
非柜面業(yè)務是指由單位或個人通過非柜面渠道主動發(fā)起的動賬業(yè)務。
題型:判斷題
消費者的公平交易權是指消費者享有公平交易的權利。
題型:判斷題
支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
題型:判斷題
單位銀行結算賬戶的存款人可在銀行開立多個基本存款賬戶。
題型:判斷題
持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。
題型:判斷題
支票的出票人不得簽發(fā)與其預留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。
題型:判斷題
辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤,確保業(yè)務及時處理,并保障客戶合法權益。
題型:判斷題