多項選擇題競爭者對企業(yè)經(jīng)營的影響主要有（）等方面。

A.由于競爭者的進入，迫使企業(yè)各方面面臨壓力而被迫更好地為用戶服務(wù)
B.由于競爭者的合作，或各自對服務(wù)市場能力的提高，刺激了社會對該類業(yè)務(wù)的總需求，因而導(dǎo)致總的市場規(guī)模的擴大
C.由于競爭者的進入，迫使企業(yè)可能不得不退出市場
D.由于競爭各方的相互競爭，使得各方的市場占有率相對縮小


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1.多項選擇題我國郵政企業(yè)的競爭將集中在（），并有不斷向有發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)和業(yè)務(wù)擴展。

A.國際業(yè)務(wù)
B.高附加值業(yè)務(wù)
C.區(qū)域性業(yè)務(wù)
D.信函業(yè)務(wù)

2.多項選擇題技術(shù)發(fā)展對郵政的影響主要表現(xiàn)在以下（）等方面。

A.使競爭加劇
B.為郵政提供了現(xiàn)代化的處理手段
C.給郵政帶來了新的業(yè)務(wù)機會
D.造成郵政可能消亡

3.多項選擇題對企業(yè)來講，法律的作用表現(xiàn)在（）。

A.企業(yè)享受法律給予的合法權(quán)益
B.企業(yè)必須在法律其規(guī)定的合法范圍內(nèi)活動，以保護全社會和消費者權(quán)益
C.企業(yè)應(yīng)爭取政策促進發(fā)展
D.經(jīng)濟的發(fā)展為郵政企業(yè)的發(fā)展提供了空間

4.多項選擇題國家通過立法來指導(dǎo)或干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動，主要目的有（）。

A.保護企業(yè)的既得利益
B.保護企業(yè)間的公平競爭
C.保護社會的整體利益和長遠利益
D.保護消費者的權(quán)益

5.多項選擇題控制的基本任務(wù)一般包括以下步驟（）。

A.確立標準
B.制定計劃
C.衡量工作并分析衡量結(jié)果
D.糾正偏差

6.多項選擇題控制工作的最后一項工作就是采取管理行動，其具體方法有（）。

A.重新制定計劃
B.改進工作績效
C.修訂標準
D.調(diào)整執(zhí)行人員

7.多項選擇題控制的基本任務(wù)是（）。

A.發(fā)現(xiàn)偏差
B.查找毛病
C.分析病因
D.糾正偏差

8.多項選擇題（）等均可作為組織的整體績效衡量指標。

A.生產(chǎn)率
B.市場占有率
C.員工福利
D.組織的成長性

9.多項選擇題經(jīng)營管理過程包括（）等個階段。

A.經(jīng)營決策
B.經(jīng)營計劃與控制
C.經(jīng)營執(zhí)行
D.經(jīng)營反饋