A.專門簽約 B.窗口交寄 C.投交于郵筒 D.以上任意方法
A.不予理睬 B.賠禮道歉,但不賠償 C.耐心做好說明解釋但不賠償 D.給予賠償
A.一律按址 B.一律窗口 C.按址為主、窗口為輔 D.按址與窗口并重