物流客戶服務表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結合點。

采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權間隔、場所間隔和時間間隔。

商品庫存服務率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

銷售出庫成本核算方式選項在銷售單據(jù)的業(yè)務處理過程中可以隨時進行修。

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，可以整合不同企業(yè)的物流管理和運作，在實現(xiàn)自身效益的同時，實現(xiàn)社會物流的合理化。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領域。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務。

利用可能性等于存貨服務率的乘積。