單項選擇題迎送接待顧客時,嚴禁使用不負責任的、歧視性、侮辱性語言,杜絕()。
A、服務忌語
B、地方方言
C、網絡用語
D、以上都不對
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題綠黃燈亮時車輛()。
A、允許左轉彎、調頭、直行或右轉彎
B、禁止通行
C、只允許右轉彎
D、只允許直行
2.單項選擇題食物中毒病人一般表現(xiàn)為()。
A、昏迷
B、惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等消化道癥狀
C、惡心
D、腹痛
3.單項選擇題發(fā)現(xiàn)有人食物中毒應立即詢問其他就餐人員(),并按醫(yī)囑采取必要的防治措施。
A、吃過何種食物
B、就餐時的實際情況
C、有沒有中毒
D、是否有類似癥狀
4.單項選擇題發(fā)現(xiàn)有人食物中毒,應立即(),并進行封存。
A、查找送食物人
B、查找是哪種毒菌
C、查找腐壞食品來源
D、查找原因
5.單項選擇題交通指揮人員持立正姿勢,體側迎向來車,左(或右)臂向左(或右)平伸,手掌向前,五指并攏,這是()。
A、手勢指揮放行信號
B、手勢指揮加速信號
C、手勢指揮停止信號
D、手勢指揮轉彎信號