單項(xiàng)選擇題以下加油操作,做法正確的是()。

A、顧客要求自己操作油槍加油時(shí)把油槍交給顧客
B、顧客未要求自己加油時(shí)把油槍交給顧客
C、直接向非金屬容器加注油品
D、給未熄火車輛加油


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于加油站收款要求的是()。

A、收款前核對(duì)付油憑證
B、用清晰的聲音唱付唱收
C、找零時(shí)告知顧客找零金額
D、完全按顧客的要求開具發(fā)票

2.單項(xiàng)選擇題下列說法中不符合加油員收款要求的是()。

A、唱付唱收
B、檢驗(yàn)錢款真?zhèn)?br /> C、雙手將所找零錢遞給顧客
D、小額零錢或沒有零錢時(shí)可不予找補(bǔ)

3.單項(xiàng)選擇題加油收款時(shí),應(yīng)()。

A、請(qǐng)客戶將放行小票交給加油員
B、提示顧客提供有效身份證件
C、請(qǐng)顧客必須自備零錢
D、小額零錢或沒有零錢時(shí)可不予找補(bǔ)

4.單項(xiàng)選擇題詢問加油品種和數(shù)量可與()、歸零預(yù)置程序同步進(jìn)行。

A.開啟油箱
B.微笑招呼
C.開啟車門
D.引導(dǎo)車輛

5.單項(xiàng)選擇題電腦加油機(jī)的加油操作有()等幾種方法。

A、定量與定金額
B、非定量與定金額
C、定量、定金額與隨意
D、定量與定容量