單項選擇題加油站設置便民服務項目應根據(jù)加油站的地理位置、（）或需求和當?shù)靥厣M行設置，盡量為顧客提供滿意的服務。
A、顧客需求量
B、顧客類型
C、顧客職業(yè)
D、顧客生活習慣
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1.單項選擇題加油站的便民服務具有的特性是（）。
A、可選擇性
B、不可選擇性
C、不可抗逆性
D、隨意性
2.單項選擇題證照齊全的加油站是對顧客開展服務的（）。
A、客觀條件
B、主觀條件
C、前提條件
D、可有可無條件
3.單項選擇題以下（）不是在加油站運營前應具備的證照及手續(xù)。
A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
B、成品油零售經(jīng)營批準證書
C、加油機合格證
D、稅務登記證
4.單項選擇題以下（）不屬于市政相關手續(xù)。
A、道路開口
B、供電
C、排水
D、國稅
5.單項選擇題加油站運營前應具備的證件及手續(xù)有（）。
A、4項
B、5項
C、6項
D、7項
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