物流的作用可以認(rèn)為是消除了商品生產(chǎn)地和消費(fèi)地之間的所有權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。

物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。

狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù)。

物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費(fèi)地的滾動儲存職能，具體包括運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工和信息處理。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進(jìn)服務(wù)。

物流包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷售物流。

商品庫存服務(wù)率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，可以整合不同企業(yè)的物流管理和運(yùn)作，在實(shí)現(xiàn)自身效益的同時，實(shí)現(xiàn)社會物流的合理化。

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。