單項(xiàng)選擇題

下面關(guān)于提問的角度看法錯(cuò)誤的是（）。

A.可以分成開放性與封閉性兩大類問題
B.在了解客戶需求時(shí)盡量提封閉性問題
C.封閉式的問題能引導(dǎo)談話的主題
D.如果想獲得一些更加具體的資料和信息時(shí)，就需要對(duì)客戶提出封閉式的問題

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