A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點 B.強調(diào)需求背后的原因 C.重新定義價格 D.化反對意見為賣點的辦法
A.不斷加強信任關(guān)系 B.改變提問的方式 C.前奏技巧的應用 D.小心翼翼地和客戶交談
A.了解客戶情況 B.發(fā)覺需求 C.澄清問題 D.以上選項都對