單項選擇題客戶投訴內(nèi)容分為()類。
A、6
B、7
C、8
D、5
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1.單項選擇題加油站服務類投訴分為()類。
A、5
B、6
C、7
D、8
2.單項選擇題加油站信息類投訴的具體分類為()、聯(lián)絡電話、促銷和營業(yè)狀態(tài)。
A、位置
B、環(huán)境
C、星級
D、發(fā)卡
3.單項選擇題加油站財務類投訴的具體分類為發(fā)票、支票、()。
A、扣款金額
B、收款金額
C、金額
D、數(shù)量
4.單項選擇題世界上最早的加油機誕生于()。
A、19世紀初
B、20世紀初
C、19世紀末
D、20世紀末
5.單項選擇題加油機是供機動車添加燃油的計量系統(tǒng),它包括液體容積式流量計、()和輔助裝置。
A、接地裝置
B、防爆裝置
C、附加裝置
D、稅控裝置