單項選擇題

自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。

A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價格忠誠

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單項選擇題

客戶在加油站有獎勵活動時便來購買，但活動結(jié)束后，他們就會轉(zhuǎn)向其他有獎勵或者有更多獎勵的加油站，這種客戶忠誠類型是（）。

A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠

單項選擇題

某出租車司機習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。

A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠