加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。