樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念是貫徹尊客愛貨、熱情周到的思想基礎(chǔ)。

道德具有特殊行為規(guī)范性，獨(dú)特的多層次性和更大的普通性的特點(diǎn)。

為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心，也是社會(huì)主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會(huì)形態(tài)道德的顯著標(biāo)志。

對鐵路職工來說，愛護(hù)鐵路一切設(shè)施，不僅包含要愛護(hù)公共財(cái)物的含義，而且是自身的一種職業(yè)責(zé)任行為。

廉潔自律、秉公辦事僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德。

注重質(zhì)量、講究信譽(yù)是繼承鐵路光榮傳統(tǒng)的需要。

愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)鐵路的一切設(shè)施，不僅僅是一個(gè)道德問題，還有一個(gè)知法守法的問題。

道德不是靠專門的機(jī)關(guān)來實(shí)施其職能，而是依賴遍設(shè)于社會(huì)和當(dāng)事人心中的“道德法庭”發(fā)揮作用。

一切服從大局，必須堅(jiān)持國家利益與集體利益的統(tǒng)一。

樹立社會(huì)主義榮辱觀是公民道德建設(shè)的主線。