單項選擇題不屬于加油站安全管理環(huán)節(jié)的是（）安全管理。
A、經(jīng)營過程
B、設(shè)備運行
C、上報建站
D、資金流動
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1.單項選擇題加油站安全管理環(huán)節(jié)是指從加油站建設(shè)項目（）一直到加油站的報廢、拆除等全過程的安全管理。
A、立項
B、開工
C、完成
D、驗收
2.單項選擇題靜電是一種常見的物體帶上靜止電荷的物理現(xiàn)象，兩種不同物質(zhì)的（）會產(chǎn)生靜電。
A、接觸和分離
B、相互融合
C、相互不接觸
D、相互滲透
3.單項選擇題油品靜電的產(chǎn)生可以用（）理論來定性解釋。
A、電流層
B、多電層
C、單電層
D、雙電層
4.單項選擇題油品在流動時，靠管壁的負電荷被束縛著，一般不容易運動，而呈擴散狀態(tài)的正電荷則隨油品一起流動形成電流。這種電流叫（）電流。
A、帶電
B、流動
C、靜電
D、正電荷
5.單項選擇題通常（）不是造成油品帶電的因素。
A、液體內(nèi)的雜質(zhì)
B、良好接地
C、密度
D、水分
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順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型：單項選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題