單項(xiàng)選擇題零售商業(yè)文明經(jīng)商的內(nèi)容包括：門面新穎、美觀、店堂裝飾（）。

A.富麗堂皇
B.豪華
C.藝術(shù)多彩
D.莊嚴(yán)肅穆


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1.多項(xiàng)選擇題規(guī)章制度的常用文體格式一般包括（）三部分。

A.標(biāo)題
B.正文
C.簽署
D.結(jié)尾

2.多項(xiàng)選擇題商標(biāo)對(duì)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，具有（）的特性。

A.排他性
B.標(biāo)記性
C.地域性
D.競(jìng)爭(zhēng)性

3.多項(xiàng)選擇題接待語(yǔ)藝術(shù)主要包括（）。

A.招呼用語(yǔ)
B.致意用語(yǔ)
C.聊天用語(yǔ)
D.迎送用語(yǔ)

4.多項(xiàng)選擇題商品的價(jià)格構(gòu)成要素（）。

A.生產(chǎn)成本
B.流通費(fèi)用
C.稅金
D.利潤(rùn)

5.多項(xiàng)選擇題我國(guó)零售業(yè)的分類依據(jù)是以零售業(yè)的（）選址、商圈、規(guī)模、店堂設(shè)施和目標(biāo)顧客不同為尺度的。

A.經(jīng)營(yíng)方式
B.商品結(jié)構(gòu)
C.服務(wù)功能
D.服務(wù)對(duì)象