單項選擇題人與人之間的溝通過程中有重要意義的是（）

A.思想品德因素
B.氣質(zhì)因素
C.心理因素
D.文化素質(zhì)因素


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1.單項選擇題一般意義上的組織泛指（）

A.按照一定目的和程序組成的一種權(quán)責結(jié)構(gòu)
B.各種各樣的社團、企事業(yè)單位
C.具有共同目標的團體
D.具有不同分工協(xié)作的單位

2.單項選擇題在以下的管理學家中，不屬于古典管理理論階段的是（）

A.泰勒
B.法約爾
C.韋伯
D.梅奧

3.單項選擇題泰勒制的核心目標是提高生產(chǎn)率，其主要內(nèi)容包括（）

A.精神革命
B.科學工作方法
C.管理制度
D.標準化管理

4.多項選擇題“官僚制”的特征是（）

A.有明確的勞動分工
B.建立等級體系
C.對員工的嚴格選拔和任用
D.對管理人員管理的明確規(guī)定

5.單項選擇題高層管理者所需的技能中居于主要地位的是（）

A.觀念技能
B.人際關(guān)系技能
C.業(yè)務技術(shù)技能
D.專業(yè)技能