某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

競賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括（）

隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）

在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時(shí)最合適的做法是（）

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）

下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）

下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用（）

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）