填空題

正式組織內，成員間所進行的溝通，可因其途徑的不同分為（）與（）兩種系統(tǒng)。

答案： 正式溝通；非正式溝通
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填空題

關于管理問題的新理論包括有關（）和（）的領導理論。
答案： 改革精神；超凡魅力
填空題

領導者施加影響的能力取決于（）、（），以及（）。
答案： 群體的工作環(huán)境；領導者的風格和個性；領導方法對群體的適合程度
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