判斷題

建立知識庫，實現(xiàn)知識共享，能提高一線工程師解決問題的速度。

答案：正確

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問題診斷不需要先對造成的問題根源進(jìn)行逐層分解。

答案：錯誤

明確的問題陳述可指引解決問題的過程進(jìn)入正確的方向。

答案：正確