多項(xiàng)選擇題企業(yè)再造工程的程序包括（）幾個(gè)階段。

A.業(yè)務(wù)流程診斷
B.業(yè)務(wù)流程改造策略
C.流程再造
D.組織實(shí)施與持續(xù)改善


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)再造的流程觀念是指（）。

A.按工藝流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)的整體活動是由各項(xiàng)連續(xù)性作業(yè)構(gòu)成的
C.再造就是改變作業(yè)流程
D.流程性企業(yè)將成為未來企業(yè)的代表

2.單項(xiàng)選擇題知道是什么的知識是指有關(guān)（）方面的知識。

A.客觀
B.事實(shí)
C.主觀
D.非事實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題在工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，稱之為（）。

A.商業(yè)經(jīng)濟(jì)
B.郵電經(jīng)濟(jì)
C.知識經(jīng)濟(jì)
D.服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)