A.5個方面
B.6個方面
C.7個方面
D.8個方面
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.規(guī)定了IT服務的管理體系
B.規(guī)定了管理流程
C.規(guī)定了IT服務管理工具
D.規(guī)定了管理人員的素質要求
E.規(guī)定了IT服務項目的實施
A.為實施IT服務管理項目提供了參考依據和行動指南
B.為項目的成功交付提供了依據
C.為管理工具的引入、選型和部署實施提供了參考依據
D.規(guī)定了服務的具體要求
A.保證數據安全
B.具有簽權和訪問控制功能
C.實現口令管理和權限設置
D.保證數據的存儲和恢復
E.對設施進行監(jiān)控、診斷處理和性能分析
A.建立項目體制
B.進行項目計劃與控制
C.進行項目的溝通和項目匯報
D.進行項目規(guī)范性和項目成果管理
E.使項目有序的推進
A.統一思想
B.統一意識
C.統一言行
D.統一方向
E.統一服裝
最新試題
病毒感染后的系統，通常會出現以下哪些現象（）
一個完整的PKI系統必須具有哪些基本構成部分（）
計算所需磁帶介質數量，可通過哪些流程來確定（）（1）確定介質容量；（2）計算每個服務器上的數據做全備份所需的介質數量；（3）計算每個服務器上的數據做增量備份所需的介質數量；（4）根據每種介質的保留時間或輪換頻率即可計算出所需的介質數目；（5）計算多個服務器做聯機備份的介質數量；（6）計算所服務器組的綜合業(yè)務周期時長；
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預覽或編輯5、超級文件轉發(fā)6、協同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
補丁安裝的常見文檔是（）
入侵檢測系統的主要功能描述中，以下哪項的表述有誤（）
流程通常通過規(guī)程（Procedure）和（）加以描述。
入侵檢測系統的作用包括（）
（）是風險評估之后的風險管理的主要步驟。
IT服務工程師需填寫的文檔有以下那些類別（）（1）故障解決（2）在線支持（3）健康檢查（4）補丁安裝（5）值守服務（6）安裝配置服務（7）軟件支持服務（8）系統狀況評估（9）性能優(yōu)化