A.IT服務(wù)基本流程和工具
B.信息安全意識和技術(shù)
C.項目管理基本知識
D.IT服務(wù)成本管理能力
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A.技術(shù)能力差
B.學(xué)歷能力差
C.違規(guī)操作
D.服務(wù)意識差
A.主動服務(wù)
B.被動服務(wù)
C.響應(yīng)服務(wù)
D.間接服務(wù)
A.完成
B.交付
C.完善
D.優(yōu)化
A.價值
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.品質(zhì)
D.效益
A.管理類
B.控制類
C.操作類
D.輔助類
最新試題
風(fēng)險評估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險事件(),該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。
運(yùn)營級別協(xié)議的文檔主要是哪類()
入侵檢測系統(tǒng)的作用包括()
風(fēng)險處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)()
以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域()
IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別()(1)故障解決(2)在線支持(3)健康檢查(4)補(bǔ)丁安裝(5)值守服務(wù)(6)安裝配置服務(wù)(7)軟件支持服務(wù)(8)系統(tǒng)狀況評估(9)性能優(yōu)化
依照攻擊方式的不同,以下哪項不屬于IDS的工作方式()
相關(guān)安全技術(shù)包括()
在確認(rèn)問題和知名錯誤得到較好的解決后,問題管理可以終止錯誤控制流程。同時,需要將有關(guān)問題的更新信息存入()中。