多項選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中,將服務(wù)方式劃分為()

A.例行操作
B.響應(yīng)支持
C.優(yōu)化改善
D.咨詢評估


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)通用要求》的適用范圍包括()

A.計劃提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的組織建立運(yùn)行維護(hù)服務(wù)環(huán)境
B.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方評估自身條件和能力
C.要求供應(yīng)鏈中所有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方具備一致的條件和能力的組織
D.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需方評價和選擇運(yùn)行維護(hù)服務(wù)供方
E.第三方評價和認(rèn)定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)組織能力

2.多項選擇題IT服務(wù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價值,對企業(yè)而言有哪些()

A.IT系統(tǒng)規(guī)劃保持與企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略一致
B.改進(jìn)組織財務(wù)狀況
C.提高客戶對IT服務(wù)的滿意度
D.通過增強(qiáng)技能改進(jìn)部門生產(chǎn)力

3.多項選擇題《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中,將服務(wù)對象劃分為()

A.計算終端
B.外圍輸入輸出設(shè)備
C.外圍存儲設(shè)備
D.外圍通信設(shè)備
E.信息數(shù)據(jù)

5.多項選擇題《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容是()

A.服務(wù)對象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用

最新試題

服務(wù)級別協(xié)議模板中,設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級()

題型:單項選擇題

依照攻擊方式的不同,以下哪項不屬于IDS的工作方式()

題型:單項選擇題

防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項()

題型:單項選擇題

相關(guān)安全技術(shù)包括()

題型:單項選擇題

服務(wù)級別協(xié)議模板中,服務(wù)報告和評審建議幾個模塊()

題型:單項選擇題

基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些()

題型:單項選擇題

流程通常通過規(guī)程(Procedure)和()加以描述。

題型:單項選擇題

一個完整的PKI系統(tǒng)必須具有哪些基本構(gòu)成部分()

題型:單項選擇題

風(fēng)險評估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險事件(),該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。

題型:單項選擇題

計算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過哪些流程來確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時間或輪換頻率即可計算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計算多個服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時長;

題型:單項選擇題