單項(xiàng)選擇題（）的方式不能夠消除溝通中的障礙。

A.善于與交往者建立友好的關(guān)系
B.善于聆聽，從而理解他人的觀點(diǎn)
C.善于打探對方的私人生活信息
D.善于提出問題，以期獲得更廣泛的了解


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1.單項(xiàng)選擇題授權(quán)的好處不包括（）。

A.下屬滿懷信心，知道如何去做
B.上級管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任
C.下屬具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感
D.下屬能夠按時(shí)完成任務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.網(wǎng)絡(luò)制

3.單項(xiàng)選擇題確定管理層次時(shí)，重點(diǎn)考慮（）。

A.組織規(guī)模
B.生產(chǎn)成本
C.人員知識結(jié)構(gòu)
D.規(guī)章制度

4.單項(xiàng)選擇題影響因素管理幅度因素不包括（）。

A.人員素質(zhì)
B.工作性質(zhì)
C.組織溝通
D.主管人員性別

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式是（）。

A.業(yè)主制
B.合伙制
C.公司制
D.國家獨(dú)自公司

7.單項(xiàng)選擇題顧客聚集飯店用餐，他們不是一個(gè)組織，因?yàn)樗麄冎g沒有（）。

A.特定的目標(biāo)
B.分工協(xié)作
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.規(guī)則與制度

9.單項(xiàng)選擇題開展計(jì)劃所需的資源不包括（）。

A.人力
B.文化
C.設(shè)施
D.信息

10.單項(xiàng)選擇題決策理論學(xué)派的代表人西蒙認(rèn)為，在決策上應(yīng)該用（）原則。

A.最優(yōu)型決策
B.滿意型決策
C.最低滿意型決策
D.最理性決策