單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行演示之前,要注意AIM技巧,A指的是()。
A.了解客戶需求
B.明確演示意圖
C.分析聽眾
D.使傳遞出的信息難忘
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1.單項(xiàng)選擇題下面不屬于商業(yè)銀行定價(jià)目標(biāo)的是()。
A.利潤最大化
B.爭取市場份額
C.樹立品牌形象
D.客戶差異化服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)銀行營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種社會(huì)因素,我們稱之為()。
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題工商銀行推出一系列的信用卡,各種卡的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)不同,從而提高信用卡的市場占比,這種行為屬于()。
A.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.產(chǎn)品改進(jìn)策略
D.產(chǎn)品可模仿策略
4.單項(xiàng)選擇題工行債市通是指工行為()實(shí)現(xiàn)債券理財(cái)而量身定做的投資理財(cái)產(chǎn)品。
A.所有客戶
B.個(gè)人客戶
C.所有法人客戶
D.所有工商銀行客戶
5.單項(xiàng)選擇題客戶到期兌付工商銀行代理出售的記賬式國債的費(fèi)用為()
A.兌付金額的萬分之一
B.兌付金額的千分之一
C.兌付金額的萬分之一點(diǎn)五
D.免費(fèi)
最新試題
銀行如何根據(jù)客戶的收入來源和資產(chǎn)情況,為客戶設(shè)計(jì)理財(cái)方案?
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客戶擁有一定的存款,應(yīng)如何投資才能獲得最大的收益?
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銀行在發(fā)行債券、基金、國庫券的時(shí)候能否為客戶預(yù)留一定額度?還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎?
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客戶怎么獲取客戶經(jīng)理的專職服務(wù)?
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