A.以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)客戶的發(fā)展
B.運(yùn)用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制
C.以客戶為中心，視客戶為資源，通過(guò)客戶關(guān)懷來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶滿意度
D.是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜員
C.高柜柜員
D.沃德客戶經(jīng)理及客戶服務(wù)經(jīng)理
A.托管業(yè)務(wù)
B.銀行業(yè)務(wù)
C.中間業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)
A.憑證式國(guó)債
B.儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）
C.記帳式國(guó)債
A.電話銀行
B.OCRM系統(tǒng)申請(qǐng)
C.ATM機(jī)
D.不能開(kāi)通
A.1
B.3
C.2
D.4
最新試題
客戶買入了一個(gè)執(zhí)行價(jià)為78.00的三個(gè)月期美元對(duì)日元看漲期權(quán)，此時(shí)客戶（）
外匯寶業(yè)務(wù)屬（）中的一個(gè)業(yè)務(wù)品種。
交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶（）
以下哪類在交通銀行開(kāi)立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易？（）
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶買入1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶購(gòu)入歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為（）美元。
大客戶服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目是基于加強(qiáng)交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對(duì)接，通過(guò)與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。
客戶需要購(gòu)買200美元現(xiàn)匯，根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià)：現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07，需要付出（）人民幣。
期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成（）關(guān)系。
合約持有人可在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格向?qū)Ψ劫?gòu)買一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱為（）。
SWIFT TSU（Trade Services Utility，貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)）業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過(guò)100家，是滿足企業(yè)全球采購(gòu)，特別是在（）項(xiàng)下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。