多項選擇題關(guān)于重寫磁業(yè)務下列說法正確的是()。

A.在辦理重寫磁之前,經(jīng)辦員須通過磁條檢測功能檢測磁條磁性
B.重寫磁原則上要求客戶本人持本人身份證明辦理。特殊情況下需由他人代理的,必須經(jīng)業(yè)務主管和網(wǎng)點分管行長審批同意后方可辦理
C.國際借記卡可以辦理重寫磁
D.對系統(tǒng)提示“戶口轉(zhuǎn)入的CVC碼與戶口文件中的CVC不一致”的卡/折,不能辦理重寫磁業(yè)務


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1.多項選擇題網(wǎng)點與單位簽訂代發(fā)代扣協(xié)議時,必須電話或上門核實哪些要素()。

A.代發(fā)代扣申請單位的合法性
B.申請事由的真實性
C.單位提供資料的真實、準確性
D.單位法人的合法性

2.多項選擇題招商銀行可為客戶哪些存款種類開立存款證明()。

A.客戶存入的各儲種,各幣種的記名式存款
B.憑證式國債
C.各種預期和預留的資金
D.客戶在招商銀行購買的受托理財產(chǎn)品

3.多項選擇題若客戶在境外不能提供身份證明原件,委托國內(nèi)代理人進行申請存款證明時,需提供如下哪些文件()。

A.原存款人簽章的書面委托書
B.出境護照傳真件
C.卡/折/單原件
D.代理人身份證明原件

4.多項選擇題自助設(shè)備發(fā)現(xiàn)假鈔,應()處理。

A.如假鈔屬機器無法鑒別誤收的,應妥善保管鈔票,并將夾鈔特征及時報告分行信息技術(shù)部和總行個人銀行業(yè)務管理部門,以便信息技術(shù)部及時聯(lián)系維護商改進設(shè)備驗鈔技術(shù)
B.如假鈔為機器誤收(尚未進入鈔箱的),應確認該假鈔存款客戶,設(shè)法通知客戶,核實無誤后,聯(lián)系客戶來行進行退還
C.如假鈔為機器誤收(尚未進入鈔箱的),應確認該假鈔存款客戶,設(shè)法通知客戶并告知其假鈔已被沒收處理對于被沒收的假鈔,管機員應按照假幣沒收到的相關(guān)規(guī)定進行處理
D.應根據(jù)機器存款記錄,確認該假鈔存款客戶,通知客戶來行,將假幣退還客戶

5.多項選擇題當存折滿頁或存折破損等情況無法繼續(xù)使用時,需進行更換,正確的基本規(guī)定為()。

A.換存折可在全行范圍任一網(wǎng)點辦理,可以由代理人代理
B.換存折必須驗證取款方式
C.舊存折收回,存折內(nèi)頁交易明細可還客戶
D.存折打到第五頁第20行滿頁
E.異地辦理存折破損更換,不收取費用,異地辦理滿頁換存折,不收取費用

6.多項選擇題日終柜員尾箱的復核人員必須是持有()權(quán)限的業(yè)務人員。

A.網(wǎng)點個人銀行業(yè)務柜面崗
B.網(wǎng)點個人銀行業(yè)務主管崗
C.理財專員崗
D.銀證業(yè)務崗

7.多項選擇題自動開通的業(yè)務渠道有()。

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上個人銀行大眾版
D.自助設(shè)備
E.自助查詢終端

8.多項選擇題關(guān)于國際借記卡,以下說法正確的有()。

A.國際借記卡受理申請須客戶本人持本人身份證件辦理,他人代理,同時出示代理人客戶確認國際卡申請后證件
B.不需填單,經(jīng)辦員直接受理申請,待開戶時根據(jù)填寫申請書錄入相關(guān)信息
C.客戶本人需持本人身份證件及申請確認回單到原受理網(wǎng)點辦理國際卡領(lǐng)卡手續(xù),不受理他人代辦
D.一卡通升級后,原卡片信息移植至新卡片
E.銷戶申請需本人辦理,不受理他人代辦

9.多項選擇題以下哪些“一卡通”金卡和“金葵花”卡的境外交易可能存在透支風險()。

A.聯(lián)機消費
B.ATM取現(xiàn)
C.代授權(quán)交易
D.免授權(quán)交易

10.多項選擇題客戶辦理撤銷基金交易賬戶時,在招行系統(tǒng)中該基金賬戶內(nèi)必須滿足以下條件()。

A.無任何未完成交易
B.當天無任何委托
C.無任何基金單位
D.無任何基金權(quán)益
E.該基金賬戶未被凍結(jié)
F.該基金賬戶未被掛失