A、飯店員工的世界觀、服務(wù)模式
B、從業(yè)人員的價(jià)值觀、行為模式
C、求職人員的擇業(yè)觀、管理模式
D、從業(yè)人員的職業(yè)觀、行為模式
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A、積極參與競爭
B、支持本企業(yè)與其他企業(yè)競爭
C、開展勞動(dòng)競賽
D、避免不正當(dāng)競爭
A、提前通知;接受檢查
B、穿著制服;熱情招待
C、出示證件;予以協(xié)助
D、回避客人;協(xié)助執(zhí)法
A、已滿十四周歲不滿十八周歲;不滿十四周歲
B、已滿十六周歲不滿十八周歲;不滿十六周歲
C、已滿十三周歲不滿十八周歲;不滿十三周歲
D、已滿十二周歲不滿十八周歲;不滿十二周歲
A、年老、患病、工傷、擇業(yè)、生育
B、退休、患病、工傷、失業(yè)、哺乳
C、年老、患病、工傷、失業(yè)、生育
D、退休、患病、工傷、失業(yè)、生育
A.職工代表、總經(jīng)理和工會(huì)主席
B.職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表
C.職工代表、黨委書記和工會(huì)代表
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
盡早獲得會(huì)議消息,爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。