員工團體成員將各自的感受表達出來，表示出自己的不滿以及各自的需求，則為（）階段。

指當出現(xiàn)違規(guī)行為時，為了阻止違規(guī)行為繼續(xù)發(fā)生，使員工未來的行為符合標準規(guī)范而采取的管理措施。如警告、降職等。屬于（）

誰若明知企業(yè)有相關規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對其進行懲處，以明紀律、以儆效尤。體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）

在員工關系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產(chǎn)生相對關系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）

對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）

建立明確的組織發(fā)展目標，讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景，同時要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

指員工個人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）

離職面談的基礎環(huán)節(jié)是（）

他們是強理論型的人，凡事都得有個說法，自圓其說能力、表現(xiàn)欲都很強。聯(lián)想豐富，創(chuàng)造力、演說能力也是其長項。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）