A.證券公司
B.其他銀行
C.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
D.以上均不對(duì)
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A.人才結(jié)構(gòu)
B.市場(chǎng)敏銳程度
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
D.組織結(jié)構(gòu)
A.內(nèi)部適應(yīng)外部
B.內(nèi)部為主
C.外部為主
D.以上均不對(duì)
A.市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略，市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)維持戰(zhàn)略，市場(chǎng)發(fā)展型戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)退出戰(zhàn)略，市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)維持戰(zhàn)略，市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
A.維持現(xiàn)狀戰(zhàn)略
B.退出戰(zhàn)略
C.營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)開發(fā)
A.退出型
B.維持現(xiàn)狀型
C.發(fā)展型
D.以上均不對(duì)
最新試題
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是一致的，主要是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化及股東收益最大化。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護(hù)客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。（）
一般情況下，營(yíng)業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動(dòng)比率愈高。（）
高額定價(jià)策略的營(yíng)銷對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶，降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。（）
銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。（）
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營(yíng)過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）