A.理性化
B.組合性
C.個性化
D.感性化
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A.較高
B.較低
C.不影響
D.以上都有
A.一定會
B.一定不會
C.不一定會
D.會有部分收入
A.銀行
B.個人
C.民間借貸
D.金融市場
A.固定資產(chǎn)投資
B.短期流動資金
C.中長期資金
D.設(shè)備更新資金
A.客戶類型
B.客戶群體
C.業(yè)務(wù)規(guī)模
D.產(chǎn)品類型
最新試題
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()
分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失,乃至于消除風(fēng)險。()
提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
風(fēng)險分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險的各種原因,并估計這種風(fēng)險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險決策提供依據(jù)。()
風(fēng)險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,在損失發(fā)生時或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險處理方式。()