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單項選擇題

遇上野蠻、打人的顧客時，采?。ǎ┑姆椒?，并立即報警。

A、以暴制暴
B、冷靜應對
C、保護、躲避
D、微笑應對

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單項選擇題

當顧客之間在加油站發(fā)生爭執(zhí)時，向顧客說明加油站是危險場所，請他們不要在加油站爭執(zhí)。勸說無效時，應（）。

A、向公司說明，請求保安處理
B、強制其離開
C、報警求助
D、以暴制暴

單項選擇題

當第三方在加油站打架時，應（）。

A、向公司說明，請求保安處理
B、立即報警
C、強制其離開
D、以暴制暴

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